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Es gibt cloudbasierte Software, serverbasierte on-premise Software-Tools, Best-of-Breed- oder Komplettlösungen. Allerdings unterscheiden sich nicht nur die Eigenschaften, sondern auch die Aufwand bei den Kundenmanagement-Systemen erheblich. Diese Systeme optimieren den Vertriebsprozess eines Unternehmens. Dies gelingt durch Features, die es Ihrem Vertriebsteam ermöglichen, die Sales Pipeline zu veranschaulichen. Dadurch lassen sich jene Geschäfte identifizieren, die Ihre sofortige Aufmerksamkeit bedürfen oder solche, die die rentabelsten Verkaufschancen erwarten lassen.

Diese können sie ohne die richtige Kundenmanagement-Software nämlich nicht effektiv organisieren. Aber die richtige Software für Ihre CRM-Maßnahmen zu finden, ist gar nicht so leicht. Neben unzähligen Anbietern gibt es große Unterschiede hinsichtlich der Preisgestaltung und des Funktionsumfangs. Welches CRM-System-System für Ihr Unternehmen die beste Wahl ist, hängt daher von Ihrer Unternehmensgröße, Ihrem Budget und den von Ihnen benötigten Funktionen ab.

Ein gründlicher Vergleich der CRM-Softwares ist daher für Sie unabdingbar. Noch nie war es so einfach, den Umsatz mit einer smarten Einsetzung von Tools zu steigern. Noch nie war es so einfach, den Umsatz mit einer smarten Einsetzung von Tools zu steigern. Mit den richtigen Vertriebstools kann Ihr Sales mit weniger Aufwand für das Unternehmenswachstum sorgen, jederzeit und überall.

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In den letzten Jahren hat sich dieser Prozess umfassend verändert. Eine Entscheidung, die vor zwei Jahren noch gut und richtig war, kann heute überholt und morgen geschäftsschädigend sein. Wir raten dazu, Ihr Vertriebssystem regelmäßig einer Prüfung zu unterziehen, um eventuell Optimierungen oder eine Neuausrichtung vorzunehmen. Eine geeignete Vertriebsplattform schafft hier die Grundlagen für die Erhöhung Ihres Vertriebsumsatzes, die Steigerung der Rentabilität, eine effizientere Umsetzung Ihrer Strategie und die Ermöglichung optimaler Ergebnisse.

Es gibt zwei verschiedene Arten von Sales-Software-Tool: Customer Relationship Managament Systeme und ERP-Systeme. Ein Kundenmanagement-System besitzt Schnittstellen zum ERP-System und wird – je nach Definition – auch als Teil einer ERP-Software betrachtet. Die wichtigsten Features einer Vertriebsplattform sind unter anderem: Pflege von Stamm- und Kontaktdaten, Speicherung der Kundenhistorie, Kontaktpunkten und Transaktionen, Kundensegmentierung mit Filtern, sowie Aufgaben- und Projektmanagement.

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Unsere Berater helfen Ihnen, Ihre Fragen zu beantworten, das passende Tool für Ihr Organisationen zu finden und es optimal einzusetzen. Vereinbaren Sie gern ein unverbindliches Beratungsgespräch, um Ihre spezifischen Anforderungen zu besprechen. Mein Name ist Robert Richter, ich berate Kunden beim Thema Sales- und Service mit dem Schwerpunkt Salesforce. Sie haben Fragen? Kontaktieren Sie mich! .

Hinterlegen Sie für jeden Standort eine Sprache. Hierfür stehen Ihnen sechs Sprachpakete zur Verfügung (Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Deutsch). Noch nicht genug? Mit unserer Erweiterung Multilingual stehen Ihnen weitere sprachspezifische Optionen zur Verfügung. Sprechen Sie uns gerne darauf an.

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Eine Vertriebssoftware ist ein digitales Werkzeug, das Geschäftsleuten hilft, sich zu organisieren und ihre Arbeit zu erledigen. Da moderne Verkäufe oftmals etwas weniger face-to-face sind als früher und gerne auch über E-Mail oder Social Media erfolgen, wird auch Software für die Vertriebsplanung immer essenzieller. Sales-Mannschaften-Tools helfen Unternehmen, mehr über die potenziellen Kunden zu erfahren, die am ehesten in ihr Angebot investieren werden.

Auf diese Weise können Sie sie sicherstellen, dass diese beiden wichtigen Funktionsumfang auf derselben Seite stehen. Und das ist ohne eine digitale Suite, die den Menschen hilft, auf derselben Seite zu stehen, wirklich schwer zu erreichen. Eine Sales-Abteilungen-Software bietet den Service, strukturierter mit Daten umzugehen, effektiver mit Kollegen zusammenzuarbeiten und leichter mit Interessenten in Kontakt zu treten.

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Die Wahl der richtigen Sales-Teams-Software kann eine Herausforderung sein. Es gibt Dutzende Optionen, aber nicht alle bieten den erwarteten Mehrwert. Um Entgelte bei der Implementierung zu sparen, sollten Sie sicherstellen, gleich von Anfang an eine gute Wahl zu treffen. Folgende Punkte sollten Sie beim Kauf einer Software für den B2B Vertrieb beachten: Unterstützung Bietet der Softwareanbieter Einführungs- und Supportleistungen an? Ist der Kundenservice während Ihrer Geschäftszeiten erreichbar? Am besten suchen Sie nach Bewertungen von aktuellen Kunden, um sich ein genaues Bild von der Qualität des Supports zu machen, den Sie erhalten.

Vor allem, wenn man nebenbei noch alltägliche Arbeiten im Betrieb verrichten muss. Benutzerfreundlichkeit ist deswegen so entscheidend, damit alle Mitarbeiter die Bedienung der neuen Software schnell lernen. Sonst könnte deren Produktivität darunter leiden und die Gefahr von Fehlern erhöht sich. Stellen Sie sicher, dass Ihr Anbieter Schulungen wie Webinare, Blogs, Podcasts oder einen Live-Chat anbietet, bei dem die wichtigsten Fragen beantwortet werden.

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Daten sind die Grundlage für fundierte Geschäftsentscheidungen, daher muss eine umfassende Vertriebsplattform über robuste Berichtsfunktionen verfügen. Sicherheit Sicherheit ist ein weiteres deutlich wichtiges Merkmal einer Software für den Neukundengewinnung. Sie haben mit vielen sensiblen Kunden- und Geschäftsdaten zu tun. Das Letzte, was Sie wollen, ist, dass solche sensiblen Informationen nach außen dringen.